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Téléacteurs (H/F)
Parue le : 03/08/2010
  
  Détail de l'offre
  Direction   Commerce
  Filière   Commerce : back-office/vente/avant-vente
  Poste   Téléacteurs (H/F)
  Région   Île-de-France
  Informations contrat
  Type de contrat   Alternance
  
  Missions
  Au sein de la Direction commerciale, l'équipe dle téléacteurs a pour mission l'identification et la qualification d'opportunités commerciales par le recensement des besoins informatiques de clients prospects lors de campagnes téléphoniques ciblées et conformément à la stratégie commerciale.

Principales responsabilités :

1/ Identification et qualification d'opportunités commerciales :

- Contacter les entreprises cibles par téléphone à partir de fichiers existants
- Identifier les décideurs et donneurs d'ordre en matière d'investissements de matériels et services IT
- Présenter par téléphone les différentes offres de services et solutions
- Qualifier les besoins et projets futurs des clients contactés
- Inviter les décisionnaires à des évènements thématiques

2/ Accompagner la Force de vente :

- Prendre les rendez-vous pour les commerciaux
- Compléter et actualiser la base de données dédiée afin de remonter toutes informations utiles à la formulation d'une proposition commerciale
- Participer, le cas échéant, à la construction des argumentaires et supports destinés aux client

Poste sédentaire
  Profil recherché
  De formation Bac+2/+3 dans le domaine commercial, vous possédez idéalement une première expérience en appels sortants ou êtes fortement intéressé par une opportunité en télémarketing

Qualités requises :

- Aisance téléphonique
- Très bon relationnel
- Persévérance, capacité à passer les barrages
- Sensibilité pour l'informatique
- Sens du résultat
- Orienté clients
  Niveau d'études   BTS / DUT / Bac+2
  Niveau d’expérience   Débutant (0 à 2 ans d'exp.)